创业应该业务驱动还是技术驱动？(深度)|极客九剑

创业应该业务驱动还是技能驱动？

大部分技能职员估计会绝不夷由的答复：应该技能驱动，科学技能是第一生产力嘛！

业务职员和一些有创业履历的技能职员会鄙夷的说：技能只是工具，是本事而已，是为业务服务的，公司的统统都是围绕业务运转的！

乍一听第二种观点更加靠近原形，现实环境真是如许吗？

在前几年大众创业万众创新的大潮里，出现了大量万事俱备，只差一个步伐员的异景；

不少公司在履历过困难的创业初期，好不容易走上快速发展的轨道后，却发生了高层撕逼，技能合资人被踢出局的狗血故事；

少数荣幸的公司从千军万马中杀出一条血路，发展到肯定规模后，突然发现技能支持不了业务的发展，在这场停下就是殒命的饥饿游戏中，只能身背大量技能债无奈地前行；

当一个行业周期从热转冷时，许多坐在风口上被吹起来的公司，突然发现原来本身是在裸飞。公司把钱都花在了职员扩张和用户补贴上，通过堆人和贴钱的低效的方式扩大规模，风一停就直坠深渊。

狐狸我先后履历过业界数一数二的互联网公司和极速发作的互联网公司，也本身主导过创业公司，职业中做过2C方向的也做过2B方向的，亲身见证过好几轮行业的兴衰。作为一个相识一些业务的技能从业者，试图分析一下业务和技能之间的玄妙关系。

1、初期业务为先，技能验证用户需求

对互联网初创公司来说，技能的告急性是毋庸置疑的，没有技能，业务产物就没有附着点，向投资人形貌的改变业态的愿景，就无法得到用户的验证。

但是，在这个阶段用户的需求存在很大的不确定性，此时技能作为工具，为的是帮着业务快速验证用户需求。

绝大部分的创业公司都是死在这个阶段，缘故原由就是原先的假想与现实环境有比力大的收支，在弹尽粮绝的环境下只能无奈倒闭。

有些荣幸的公司纵然挺过了这个阶段，但现实做的事变已经和初志大相径庭了，以是如果一开始就在某个方向上做大量的技能开发，妄图以技能推动业务的睁开，在投入大量的时间和资源本钱后，发现用户的需求不及预期，那对公司将是致命的打击。

以是狐狸我当初创业的时间，固然我是技能身世，最善于的是Java开发，业界生意业务体系也根本都是用Java实现的，但我还是选择了PHP，缘故原由是PHP有许多开源的体系可以使用，在此底子上只要做一些改造，就能快速上线，来验证用户的需求。

在这个阶段首创人要站在技能发展的大配景下思索业务题目，找出为什么在这个时间点本身可以做成这个事变，是哪些技能厘革导致外部环境发生了厘革，从前无法做的事变，当下可以举行。好比移动互联网和移动付出的遍及，使外卖成为大概，使共享单车成为大概。

技能负责人要深入相识业务，具备用户头脑，具备肯定的战略本事，共同首创人不绝试错，快速验证用户需求，不要太拘泥于技能细节题目。

早期不纠结于技能并不代表不器重技能，只是此阶段的目标不是研发复杂的功能，支持巨大的流量，而是以验证用户需求为目标。

2、中期技能不落后，沉淀业务逻辑

公司历履历尽费力终于跨过第一阶段，用户需求渐渐明白，企业进入快速发展的轨道。

在中国这个暴虐竞争的环境下，这个时间资源就开始发挥越来越大的作用，资源在快速催熟行业的同时，也把加入者都拖入了非生即死的镌汰赛，逼着各人扩大业务，霸占市场，以便能形成把持攫取利润，这个时间大部分公司的技能就退居末位，规模才是决定存亡的关键。

在这种恶劣环境下，还可以或许保持岑寂的公司，其向导者都具备透过迷雾看清行业本质的本事，他们均衡着业务推进和技能建立的节奏，一步步的创建本身的上风。就像打仗，火线队伍攻城拔寨，后勤队伍运送武器弹药，在相互增援中击败对手。

就如当年的美团，市场上可以和对手拼刺刀，技能上也没有停下来，除了能撑住日益增长的订单外，还悄无声气的做了商家体系，当对手的贩卖职员还在用纸质条约传来传去时，美团商家已经可以自助利用了，这极大的提升了商家管理的服从，为赢得终极的胜利奠基了很大的上风。

而有些公司进步的过程中，由于进入快车道后还是过于忽略技能的建立，只顾着业务往前奔驰，导致突然某一天发觉技能成为瓶颈的时，已经积重难返。

好比早期的电商大战，许多平台的体系完全无法支持大型促销，每促必挂，但即便云云，也不得不匆匆迎战，由于在布满用户红利的年代，大促是最好的拉新本事。厥后的互联网金融，更是没有技能可言，恣意购买一套体系，就号称拥有强大的互联网大数据风控，比及被羊毛党表里勾结，撸的支持不下去时，只有跑路一途。

技能债不是一下子就可以归还的，通常对技能题目最痛彻心扉的时间，就是业务量增长最迅猛的时间，这时间不要说重构从前的体系，就是对增量业务的支持都左支右绌，这是既要高速行驶，又要快速换轮胎，难度非常大，如果没有巨大的投入，不履历一两年的痛楚期，是无法完成转换的。而前期对技能忽视的首创人，这个时间也不能指望他们能理性思索，在他们的想法内里，这就是三下五除二就能搞定的事变，其效果通常不是事与愿违就是治标不治本。

以是在公司快速发展的过程中，技能肯定不能和业务摆脱，如果业务有发作性增长，技能要有肯定量的提前准备，事先做到架构松耦合，一旦业务发作，可以方便的水平扩展。

别的技能除了应对高并发的压力，还要办理运营服从题目，随着业务的推进，用户需求渐渐稳固，须要使用技能更换人工。随着越来越多的运营细节被沉淀到体系中，公司的技能壁垒渐渐创建，这时的体系不再仅仅是作为工具，为使用它的人服务，而是渐渐变化为规则、流程、生态、大脑等控制中枢，少部分人为它设置规则， 大部分职员须要围绕着体系运转，被体系变更，为体系服务。

这方面做的好的好比本日头条，全部的规则通过算法触发，在与用户互动中美满，资源通过呆板分配，边际本钱极低，可以或许快速地向多个纬度推进。而如简书这种，全程靠人工考核稿件的平台，服从极低，一样平常稿件都要好几天才华通过，而是否能通过的尺度都把握在审稿员手中，审稿员一样平常都是门生大概平凡上班白领，他们又都是任务劳动，环环相扣，导致其也只能做一个写作工具，而很难发展成一个重量级的内容平台，除非其增强技能建立来办理这些题目。

3、末期回归贸易本质，技能驱动服从

互联网创业的早期是流量战役，企业通常会不计本钱的堆人贴钱扩大规模，但随着行业发展到本日，证实如果仅仅如许是行不通的，通常业务打下的山河，技能接得住才是根本，在后期斲丧战中，如果没有更加高效的体系武器，前期链接起来的各方资源，终极都会土崩瓦解。

而一旦山河初定，那么红利就迫不及待，这个时间就须要回归贸易本质。

此时红利的关键不是增长收入，由于前期为了跑的更快不停在扩大规模，规模越大亏损越大。在大部分的扩张都是通过相对低效本事得到的环境下，风雅化运营才是当务之急，低沉运营本钱，提升运营服从才是关键。

而当美团归并了点评，建立了霸主职位时，体系建立也告一段落，前面炮火中趟出的业务都沉淀在了体系中，整个业务的运转大部分已经可以依靠体系来支持。于是便开始大胆的裁撤市场职员，以低沉运营本钱，这当中纵然两位大佬干嘉伟和吕广渝先后出走，也没有对公司产生多大的实质影响。

这时美团点评的技能体系，既可以极大的提升服从，低沉本钱，摆脱人海战术，也对厥后的挑衅者也形成了很高的壁垒，挑衅者要想创建起这一整套体系，须要付出相称大的时间代价和资金代价。

有人说大概会说做一套美团点评的体系根本不是难事。

是的，如果你做的只是大抵的模拟，确实没有技能难度，也不须要泯灭太多时间。

可有几个最关键的方面是只能在业务推进的过程中才华完成，一个是对高并发订单量的支持，另一个是多种复杂业务的交织运营，末了最难的是细节，运营细节在体系中的表现。

这些无论怎样是无法快速模拟的，由于这些都不是被事先筹划出来的，而是在打仗中一点点积攒起来的。这就是互联网体系，前台看起来很简单的几个功能，但在配景，是上万台服务器和几千名研发职员在连续不绝的研发迭代支持着的。

这么复杂的体系，没有人可以或许全部掌控细节，纵然可以或许掌控也无法和谐这么多人开发的出来，纵然同样一波人重新开发，也不是短时间能完成的，纵然花个几年时间开发完成，市场环境也发生了改变。

以是技能和业务要和谐起来，一起发展美满，才华无缝衔接。公司的前半程靠市场拉动，后半程技能接棒。

这就是为什么美团点评固然对市场职员举行了大规模的裁撤，但对技能的投入不减反增，公司正把市场上风向技能上风转化，终极以技能因素作为公司增长的驱动力。

如果美团和饿了么在外卖范畴决出胜败，那么外卖员这个巨大的运营本钱，也会被增长更多技能因向来改进，就如快递行业中快递柜的出现。

迩来几年，具备这种本事的，除了美团，另有小米、头条、滴滴等公司，其技能在公司发展的过程中，也负担无比巨大的作用，尤其是在格局已定，离开了低效竞争，公司要产出利润时，就须要低沉本钱，低沉本钱的关键就是用技能代替人工，提升运作服从。

4、下半场没有效户红利，技能须要发挥更大作用

随着快手的强大，拼多多和趣头条的上市，互联网生齿红利从一二线都会，收割到三四五线都会，新的增量空间已经不多，再想依附生齿红利创业的时机已经少少。

这时的互联网已经进入下半场，没有了生齿红利，没有了纯粹线上的业务，也就没有了校园创业好汉，有的是向线下进军，向企业服务进军，用互联网的头脑和技能改造大概赋能这些行业。

这时创业须要的不光仅是创意，更加须要的是某个行业的深厚履历和资源，与互联网头脑和技能的深度团结。

这时的需求通常是确定的，须要的是用新的技能办理老的题目，由于是成熟的业态，须要有成套的办理方案，这里没有了一针顶破天的刹时发作，只有连续积聚后的喷薄而发。

好比盒马鲜生，好比无人超市，好比大搜车，好比汇通达等等，这些都是使用新的技能，满意原有的需求，通过长时间的积聚，再重组行业资源，改变行业态势，提升行业服从。

如果把整个时间轴拉长到十年一个阶段来看，不管是BAT还是厥后的京东、小米、滴滴、头条和美团点评等，前期在用户红利的推动下，竞争的是资源、是流量、使用户、是市场份额，而在后期都回归贸易的本质，要的是利润，利润告竣的条件是是否对整个行业提升服从，而对行业提升服从的根本是对新技能的运用，运用新技能对行业资源重新设置，使其更加高效的运转起来。

如果把整个时间轴再拉长到百年一个阶段来看，每个阶段的高速发展，涌现的一个一个大公司，都是革命性技能厘革导致的，从蒸汽革命，电力革命，到互联网革命，到移动互联网尤其是移动付出的发展，以及反面的智能硬件、人工智能、物联网、区块链等等，都蕴含着大的时机。

再上升到抽象层面，在这里新技能是生产力(以是国家说科学技能是第一生产力，在宏观上是有原理的)，可以直接提升使用者的服从，由此获取用户，产生重组资源的本事，改变生产关系，形成新的业态，以此获取巨头的关注，得到更多的资源，也就拥有了更多的生产资料。

以是一个企业要想长期发展，宏观上要透过迷雾看清本质，微观上要驻足当下，做好细节。